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Este lunes, el asesor general de la Junta Nacional de Relaciones Laborales (el principal abogado de los trabajadores del Tío Sam) instó a los reguladores a prohibir que las empresas utilicen software de productividad de maneras que puedan sofocar la sindicalización de los empleados.
¿Por qué? En resumen, la proliferación del "bossware" se está descontrolando .
Hoy en día, aproximadamente el 60% de los grandes empleadores utilizan herramientas de monitoreo por computadora, lo que representa aproximadamente el doble de lo que era antes de que usted comenzara a trabajar en pijama desde su cocina.
Estas herramientas capturan pantalla de los sitios web que visitas, graban tu rostro y tu voz, registran tus pulsaciones de teclas, rastrean tus ubicaciones y monitorean tus llamadas y mensajes de texto.
Ya es ilegal que los empleadores vigilen la comunicación de los trabajadores sobre las condiciones laborales. Y, sin embargo, las corporaciones más grandes de Estados Unidos aparentemente nunca se enteraron. Amazon utiliza mapas de calor para identificar a los grupos de empleados con probabilidades de sindicalizarse, y Google alerta automáticamente a los gerentes sobre cualquier reunión con más de 100 empleados, por ejemplo.
"La vigilancia estrecha y constante y la gestión a través de medios electrónicos amenazan la capacidad básica de los empleados para ejercer sus derechos", advierte Jennifer Abruzzo en el memorando.
Otros funcionarios comparten la preocupación de Abruzzo. El representante Robert Scott, demócrata por Virginia y presidente del Comité de Educación y Trabajo de la Cámara de Representantes, solicitó recientemente al gobierno de Biden que investigara el uso de software de monitoreo para trabajadores en casa por parte de los empleadores.
En resumen: los esfuerzos de monitoreo de empleados continuarán creciendo rápidamente a menos que intervengan los reguladores. Por ahora, tal vez continúe reprimiendo su impulso de enviar por correo electrónico ese meme que creó sobre su jefe a Greg en contabilidad.
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